Connecter votre terminal SumUp

Vos paiements par carte se rapprochent tout seuls de vos factures. Cinq minutes, une fois.

Avant de commencer

  • Un compte SumUp actif, avec vos identifiants.
  • Être responsable de l’atelier dans Fixara.

Vous encaissez déjà par carte sur votre terminal. Ce que Fixara enlève, ce n’est pas votre façon d’encaisser : c’est la ressaisie, et l’écart de caisse qui finit toujours par arriver le samedi soir.

Ce que Fixara fait, et ce qu’il ne fait pas

Fixara lit l’historique de vos encaissements et les rapproche de vos factures. Il ne déclenche aucun paiement, ne touche pas à votre argent (il va directement de votre client à votre compte SumUp) et ne prélève rien dessus.

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Ouvrez « Mes branchements »

Dans Factures & Devis, dépliez Mes branchements, en haut. La première carte est Mon terminal SumUp. Cliquez sur Connecter mon compte SumUp.

La carte Mon terminal SumUp dans Mes branchements, avec le bouton Connecter mon compte SumUp1234

1Vos raccordements, repliés en haut de Factures & Devis.

2Vous autorisez Fixara à lire vos encaissements.

3Le détail de ce qui se passe ensuite.

4Pas de terminal ? Rien à brancher.

La carte n’apparaît pas du tout ? Contactez le support : la connexion n’est pas ouverte sur votre compte.

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Autorisez l’accès chez SumUp

Vous arrivez sur SumUp : connectez-vous avec vos identifiants habituels, et acceptez. Fixara ne demande que ce qu’il lui faut : lire l’historique de vos transactions, votre profil de commerçant et vos terminaux. Ni vos coordonnées bancaires, ni votre catalogue. Vous revenez ensuite dans Fixara, raccordé.

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Encaissez comme avant

Au comptoir, rien ne change : vous tapez le montant sur votre terminal, le client paie, et dans Fixara vous encaissez le ticket en cochant Carte. La facture est émise « à régler », puis passe toute seule à « Payée » dès que Fixara retrouve le paiement chez SumUp, en général dans la minute. La référence de la transaction reste attachée à la facture.

Un paiement que Fixara n’a pas su attribuer

Deux factures au même montant le même jour, une vente sans facture : dans le doute, Fixara ne devine pas. L’encaissement s’affiche dans la carte SumUp, avec son heure et les quatre derniers chiffres de la carte : vous le rattachez à la bonne facture d’un clic, ou vous l’écartez (vente au comptoir, acompte).

Un remboursement fait sur SumUp remonte tout seul

Si vous remboursez intégralement un client depuis SumUp, Fixara le constate et émet l’avoir qui annule la facture. Un remboursement partiel est noté et signalé, sans rien émettre : c’est à vous de dire ce qui est annulé.

C’est bon si vous voyez ça

  • La carte SumUp affiche votre compte raccordé.
  • Après un encaissement par carte, la facture passe à « Payée », avec une référence SumUp sous le mode de paiement.
  • Rien ne reste « à rattacher » en fin de journée, ou vous savez pourquoi.

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