Encaisser, facturer, envoyer : une seule fenêtre
Passez la fiche en « Livré » et tout s’enchaîne au même endroit. Ce qui se passe, et ce qui ne se rattrape pas.
La fenêtre d’encaissement est en paysage et sans défilement : trois colonnes nommées — ce qu’on facture, comment il paie, ce qu’il emporte — et tout à l’écran d’un coup. Au comptoir, client devant soi, faire défiler pour relire un montant est la meilleure façon de valider sans avoir lu.
121Le montant à encaisser : c’est ce que le client sort maintenant.
2Le mode de règlement. Il part sur la facture, qui est émise à cet instant.
- 1Le montant arrive déjà rempli avec le coût annoncé. Vous le corrigez si le travail a changé.
- 2La facture s’affiche sous vos yeux : les lignes, le taux de TVA de chacune, le total. C’est mot pour mot ce que le client recevra.
- 3Vous ventilez si besoin : « Ajouter une ligne » pour une pièce à un autre taux que votre main d’œuvre.
- 4Vous validez : la facture est émise et numérotée, la fiche sort du tableau.
Relisez avant de valider : une facture émise ne se modifie plus
La loi l’interdit. Pour corriger, il faut passer par un avoir. C’est exactement pour ça que la facture s’affiche pendant l’encaissement, et pas après.
Le reçu ne part plus tout seul
Depuis le 20 septembre 2026, la facture est toujours émise automatiquement — c’est la loi — mais elle n’est plus envoyée sans un geste de votre part. À la fin de l’encaissement, une fenêtre vous propose Envoyer la facture par mail et Imprimer la facture. Si vous avez renseigné votre lien d’avis Google, le QR code s’affiche en même temps : c’est le meilleur moment pour le tendre au client.
Les avoirs et les points de fidélité
Si le client a un avoir, un bon d’achat ou des points, ils apparaissent dans la fenêtre d’encaissement, à cocher un par un devant lui. Rien n’est appliqué d’office : c’est son argent, il décide de l’utiliser ou de le garder.
Un avoir n’est pas une remise
Depuis le 20 septembre 2026, créer un avoir émet une facture d’avoir : votre chiffre d’affaires baisse à cet instant, avec une pièce numérotée à l’appui. Quand le client l’utilise, sa nouvelle facture reste au prix plein et l’avoir y figure comme moyen de paiement. Les bons d’achat et la fidélité, eux, restent des lignes négatives sur la facture.