Guide Fixara
Comment pouvons-nous vous aider ?
Des guides pas à pas, avec de vraies captures du logiciel. Cherchez un mot, ou suivez le parcours de configuration. Vous pouvez partager n’importe laquelle de ces pages : elles s’ouvrent sans compte.
Parcours guidé
Configurer votre atelier de A à Z
Configurer votre atelier de A à Z, dans l’ordre. Comptez une heure, une seule fois.
- 1Votre activité : ce qui s’imprime sur tous vos documentsNom, adresse, SIRET, TVA, signature. C’est la première chose à faire, parce que tout le reste s’appuie dessus.
- 2Votre première réparation, du comptoir au bon de dépôtLe geste que vous ferez dix fois par jour. Client, appareil, panne, signature : deux minutes.
- 3Vos pièces, vos prix, votre grille tarifaireCe que vous avez en tiroir et ce que vous facturez. C’est ce qui alimente la caisse, les factures et votre site.
- 4La vérification finale : êtes-vous vraiment prêt ?Sept contrôles à faire une fois, pour ne pas découvrir un trou sur un document déjà remis à un client.
Trouver par sujet
Chaque guide explique pourquoi avant de dire où cliquer, avec de vraies captures de votre logiciel.
Mon atelierRéparations, clients, caisse, stock : les écrans que vous ouvrez tous les jours.5 guidesEncaissementsBrancher votre terminal SumUp pour que la carte se rapproche des factures, et rembourser un client proprement.3 guidesDevis & facturesDevis signés en ligne, factures, TVA, avoirs, et la facturation électronique qui arrive.4 guidesClients & messagesLes e-mails qui partent seuls, les SMS, les avis Google, le Bonus Réparation.4 guidesMon site & ma boutiqueVotre page publique, vos prix en ligne, les demandes qui tombent dans le logiciel, votre boutique.6 guidesÉquipe & boutiquesDonner un compte à vos techniciens, choisir ce que chacun voit, et plusieurs boutiques.2 guidesReprendre mes donnéesImporter vos clients et votre catalogue depuis votre ancien logiciel, et tout ressortir quand vous voulez.3 guidesDéfinitionsTVA sur marge, livre de police, facture électronique, Bonus Réparation : les règles expliquées simplement.4 guidesQuestions fréquentesLes réponses courtes aux questions qu’on nous pose le plus, par sujet.4 guides